保守・障害情報

障害情報のTwitter配信

障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します(過去4週間分)。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2018/01/04 18:00 2018/01/05 01:00 宮城エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/01/01 14:00 2018/01/01 19:00 宮城エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2017/12/26 13:06 2017/12/26 15:34 北海道エリアのフレッツADSLでインターネットをご利用いただけないことがありました
2017/12/21 17:00 2017/12/22 00:00 宮城エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2017/12/14 11:23 2017/12/21 12:20 ASAHIネット宛の一部メールが遅延または受信できないことがありました(独自ドメインメールアドレスを除く)

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。


日時  :2018年01月24日 01時00分 〜 2018年01月24日 06時00分
サービス:ASAHIネット LTE「ANSIM」
影響範囲:メンテナンス期間中、データ通信容量のチャージ、データ通信の利用明細をご利用いただけません

保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域
サービス 影響範囲
2018/2/27 0:00

2018/2/27 4:00
群馬,山梨 AsahiNet 光 ファミリー、Bフレッツニューファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、 フレッツ 光ライト 接続サービス 時間内に1回ないし複数回の通信断が発生します
2018/2/27 0:00

2018/2/27 4:00
長野 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に1回ないし複数回の通信断が発生します
2018/2/27 0:00

2018/2/27 4:00
千葉 フレッツADSL 接続サービス 時間内に1回の通信断が発生することがあります
2018/2/27 0:00

2018/2/27 4:00
神奈川 AsahiNet 光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション接続サービス 時間内に1回ないし複数回の通信断が発生します
2018/02/16 00:00

2018/02/16 06:00
全国 カスペルスキーマルチプラットフォームセキュリティ、データ無制限バックアップ(AOS) Windows版・スマフォ/タブレット版 ご利用開始の案内が遅れます
2018/2/6 0:00

2018/2/6 6:00
福岡 Bフレッツ、フレッツADSL、フレッツISDN 時間内に最大180分程度の通信断が数回発生します
2018/2/2 0:00

2018/2/2 6:00
大阪 Bフレッツファミリー、フレッツADSL の各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生します
2018/2/2 4:00

2018/2/2 6:00
沖縄 AsahiNet光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション接続サービス 時間内に20分程度の通信断が1回発生します
2018/01/31 21:00

2018/02/01 02:00
全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません。
2018/1/26 0:00

2018/1/26 6:00
広島 AsahiNet 光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション、Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム、フレッツADSL、フレッツISDN 接続サービス 時間内に90分程度の通信断が発生します
2018/1/25 22:00

2018/1/26 0:00
愛知 AsahiNet 光 、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に1回の通信断が発生することがあります
2018/01/17 14:00

2018/01/17 15:00
全国 廃止予定のサーバー(po.asahi-net.or.jp)を使ったメールの受信および送信 期間中、当該サーバーを使ったメールの受信/送信ができません
2018/01/17 01:00

2018/01/17 06:00
全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません。
2018/01/16 02:00

2018/01/16 08:00
全国 オンラインでの入会手続き、コース変更手続き 期間中、郵便番号を用いた提供サービスのご確認ができないことがありました
2018/1/16 0:00

2018/1/16 6:00
沖縄 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト 接続サービス 時間内に数回の通信断が発生することがあります
2018/1/16 0:00

2018/1/16 6:00
沖縄 AsahiNet 光 マンション、フレッツISDN、フレッツADSL、Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム、フレッツ 光ネクスト マンション 接続サービス 時間内に90分程度の通信断が1回発生します
2018/1/12 2:00

2018/1/12 6:00
広島 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に数回、合計で最大90分程度の通信断が発生します
2018/1/12 0:00

2018/1/12 2:00
高知 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に90分程度の通信断が1回発生します
2017/1/10 0:00

2017/1/10 4:00
高知 AsahiNet光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション、フレッツ・光プレミアム、Bフレッツ、フレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービス 時間内に数回、最大で90分程度の通信断が発生します
2018/1/10 4:00

2018/1/10 6:00
富山 フレッツ・光プレミアム接続サービス 時間内に1回、20分程度の通信断が発生します
2017/12/27 22:30

2017/12/27 23:30
岡山 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に1回の通信断が発生することがあります
2017/12/26 17:30

2017/12/26 17:45
北海道 フレッツADSL接続サービス 時間内に通信断が1回発生します
2017/12/26 0:00

2017/12/26 6:00
山口 AsahiNet 光、全フレッツ接続サービス 時間内に90分程度の通信断が1回発生します
2017/12/22 0:00

2017/12/22 6:00
佐賀 AsahiNet光、全フレッツ接続サービス 時間内に90分程度の通信断が1回発生します
2017/12/20 02:00

2017/12/20 08:00
全国 オンラインでの入会手続き、コース変更手続き 期間中、郵便番号を用いた提供サービスのご確認ができないことがありました
2017/12/19 0:00

2017/12/19 6:00
福井 AsahiNet 光、全フレッツ接続サービス 時間内に90分程度の通信断が1回発生します
2017/12/15 2:00

2017/12/15 6:00
長崎 AsahiNet光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション、フレッツ・光プレミアム、Bフレッツ、フレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービス 時間内に90分程度の通信断が1回発生します

回線事業者の故障・工事情報のご案内

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